Stoppen met Exact PM
Jammer dat je wilt stoppen met Exact PM. Om te kunnen bepalen of je volledig wilt stoppen of dat je (beperkt) toegang
wilt blijven behouden tot je data, hebben we de verschillende mogelijkheden voor je op een rij gezet.
Minimaal abonnement
Als je niet helemaal wilt stoppen met Exact PM, maar met minimaal één medewerker wil doorwerken in Exact PM, is dat
mogelijk. Je kunt dan het aantal gebruikers verlagen en eventuele losse modules stopzetten.
- Minimaal 1 gebruiker.
- Exact PM Plus en koppelingen mogelijk.
- Per maand of jaar gefactureerd.
- Wel klantcontact en support.
Wat de kosten van je abonnement worden kun je zien bij het aanpassen van je abonnement in ‘Mijn account’ of
berekenen op exactpm.be/prijzen.
Let op: alleen systeembeheerders/hoofdgebruikers van het Exact PM-account kunnen het aantal actieve gebruikers aanpassen.
Let op: alleen systeembeheerders/hoofdgebruikers van het Exact PM-account kunnen het aantal actieve gebruikers aanpassen.
Volledig stoppen
Wanneer je volledig wilt stoppen met het gebruik van Exact PM kun je direct na het beëindigen van je abonnement
niet meer bij je data. Het is dus zaak om vóór de beëindiging de data te exporteren en rekening te houden
met overige zaken.
Exporteren
- Exact PM bewaart je data niet.
- Geen toegang tot de data/software: exporteren!
- Geen klantcontact en support.
Exporteer je gegevens naar Excel en sla deze op een veilige plek op. Het belangrijkste hierin zijn alle
facturen. Indien je gebruikmaakt van de boekhoudmodule kun je ook alle financiële mutaties vanuit de
boekhouding exporteren naar Excel. Het is in dat geval tevens aan te raden om een XML-auditfile te
bewaren. Denk er aan dat je op tijd de btw-aangifte verstuurt.
Uiteraard zijn er nog veel meer gegevens te exporteren vanuit je Exact PM-account, zoals relaties,
producten, grootboekrekeningen, lopende offertes en/of opdrachten en medewerker-gegevens. Hoe je
gegevens exporteert vanuit je Exact PM-account lees je in dit supportartikel.
Koppelingen
Heb je in Exact PM een koppeling lopen zoals bijvoorbeeld de Ponto-koppeling? Vergeet dan niet een
eventueel abonnement bij de partij waar je een koppeling mee hebt op te zeggen, nadat je het
Exact PM-abonnement hebt beëindigd.
In dit supportartikel
lees je hoe je je Exact PM-abonnement kunt beëindigen.
Download database
Om je te helpen bij het exporteren en veiligstellen van al je data, voor je je Exact PM-abonnement volledig
beëindigt, kunnen wij een complete download van je database en al je bestanden voor je verzorgen.
Het gaat hierbij om een technische download, met bijbehorende database dump met user files. De
kosten hiervan vind je terug op exactpm.be/prijzen.
Mocht je hier interesse in hebben, neem dan contact op met sales@exactpm.be.
Mocht je hier interesse in hebben, neem dan contact op met sales@exactpm.be.